ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Общи положения

Тази политика за защита на лични данни, заедно с Общите условия за използване на нашия сайт, определя основата, на която всички лични данни, които събираме от Вас или които Вие ни предоставяте, ще бъдат обработвани от нас. Моля прочетете внимателно текста по-долу, за да разберете как ще третираме Вашите лични данни. Посещавайки сайта https://emedsupplies.bg, Вие приемате и се съгласявате с настоящата политика.

Защитата на личните Ви данни ни е важна. Затова обработваме Вашата информация изключително въз основа на приложимото законодателство, включително Общия Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския Парламент и на Съвета за защита на личните данни (ОРЗД), Закона за защита на лични данни (ЗЗЛД) и Закона за електронната търговия (ЗЕТ).

Ние се отнасяме отговорно към защитата на Вашите лични данни и обработваме само лични данни, необходими за създаване на потребителски профил за, сключването чрез интернет на договор за покупко-продажба и неговото изпълнение, или за други цели, за които съществува законово основание. Ние непрекъснато предприемаме технически и организационни мерки, за да гарантираме поверителността на всички данни на клиенти и потребители.

Какво се случва с данните Ви, след като се свържете се нас?

Когато ни пишете чрез формуляра на нашия уебсайт, правите поръчка, независимо дали като регистриран потребител или гост, или ни пращате имейл, ние получаваме и съхраняваме данните Ви, така че да можем да обработим искането Ви, както и за да отговорим на Ваши последващи въпроси. Предоставените от Вас данни са ни нужни, за да изпълним своите договорни или преддоговорни задължения спрямо Вас.

Няма да споделяме тази информация с трети лица без Вашето изрично съгласие, освен съгласно предвиденото в настоящата политика. С инициирането на поръчка или на комуникация чрез тази сайт, се счита, че Вие сте предоставили изричното си съгласие използване и предоставяне на Вашите лични данни съгласно настоящата политика.

Съхраняване на Вашите данни

Обръщаме внимание, че с цел облекчаване на процеса по поръчка и покупка, както и последващото изпълнение на договора с Вас, съхраняваме Вашия IP адрес, както и Вашите имена, УИН номер, адрес, телефон, имейл адрес и идентификацията на съответното платежно средство (в случаите, в които е избрана опция за плащане различна от „наложен платеж“).

При незавършена поръчка изтриваме въведените по нея данни. При завършена поръчка и изпълнен от наша страна договор на основание чл. 6, ал. 1, букви (а) и (б) ОРЗД съхраняваме всички данни по правоотношението до изтичане на предвидения в чл. 12 от Закона за счетоводството (ЗСч) 10-годишен срок.

За целите на ОРЗД и ЗЗЛД, администраторът на данните е операторът на сайта –  АКСИС БЪЛГАРИЯ ЕООД, вписано в Търговския регистър и регистър на юридическите лица с нестопанска цел към Агенция по вписванията на Република България с ЕИК BG203337170, със седалище и адрес на управление ул. “ул. “Околовръстен
път” №3 (наричано по-долу „Доставчик„, „ние“ или „нас“). В качеството си на администратор на лични данни, ние определяме целта на обработката на Вашите данни, както и средствата, с които се извършва тази обработка.

С кого споделяме Ваши данни

Ние се ангажираме да осигуряваме и зачитаме поверителността и неприкосновеността на Вашите данни.

Ние споделяме информацията, която ни предоставяте, с нашия персонал, за да можем да Ви предоставим нашите продукти и услуги.

Ние не предоставяме тези данни на трети лица, с изключение евентуално на:

• обработващия плащането доставчик на платежни услуги,
• куриерската фирма, с която Ви доставяме покупката или чрез която се осъществява плащането при избрана опция „наложен плагеж“);
• доставчици на облачни и други ИТ услуги, обработващ/и/ данните;

Как използваме Вашите лични данни

Когато Вие ни предоставяте информация, включително лични данни, ние ще я използваме:

• за обработка и потвърждение на направените от вас поръчки;
• да изпълняваме задълженията си, произтичащи от договорите, сключени между Вас и нас и направените от Вас и потвърдени от нас поръчки;
• за да Ви уведомим за промени в нашата услуга;
• като част от нашите усилия да поддържаме нашия сайт сигурен и защитен;
• за да Ви позволим да участвате в наши интерактивни функции, ако има такива, когато решите да го направите;
• за да гарантираме, използвайки вътрешни анализи на данни и други свързани маркетингови методи, че съдържанието от нашия сайт е представено по най-ефективния начин за Вас и за Вашето устройство.
• за да правим предложения и препоръки към Вас относно стоки или услуги, които може да Ви интересуват.

Бисквитки (Cookies)

Нашият уеб сайт използва така наречените „бисквитки“. Това са малки текстови файлове, които се зареждат в браузъра и се съхраняват на Вашето крайно устройство. Те са безобидни. Някои „бисквитки“ остават съхранени на устройството Ви, докато не ги изтриете.
Бисквитките са технически необходими за нормалното функциониране на системата и ни помагат да подобрим нашия сайт и Вашия достъп до него. Използваме ги, за да поддържаме сайта си лесен за употреба. Те ни позволяват да Ви различим от другите посетители и да разпознаем Вашия браузър при следващото ви посещение в нашия сайт.

Използваме „бисквитките“ на основание чл. 4а от ЗЕТ и член 6, ал. 1, буква (е) от ОРЗД.

Продължавайки да разглеждате нашия сайт, Вие се съгласявате с използването на бисквитки.
Ако не сте съгласни с това, можете да откажете съхраняването, като настроите браузъра си така, че да Ви информира, когато някой сайт иска да запамети на устройството Ви „бисквитки“, а Вие съответно да ги приемате или не. Имайте предвид, че деактивирането на „бисквитките“ във Вашия браузър може да ограничи функционалността на нашия сайт за Вас.

Ние може да използваме следните бисквитки: технически необходими бисквитки (задължителни за работата на нашия сайт и необходими за основни негови функции), аналитични бисквитки (за анализиране на трафика на нашия сайт), функционални бисквитки (за съхраняване на вече предоставена информация и за предлагане на подобрени и персонализирани функции) и бисквитки за маркетингови цели (за показване и приспособяване на реклами, които е вероятно да Ви заинтересуват).

Вашите права

Съгласно приложимото законодателство Вие имате следните права:

• право на достъп до Вашите лични данни;
• право да коригирате всички неточни или непълни лични данни;
• право да бъдете „забравени“ , ако данните вече не са необходими за първоначалната цел, за която са събрани; или оттеглите съгласието си или възразите срещу обработката и използването им (и при липса на правна причина обработката и използването да продължат); или Вашите данни са използвани неправомерно; или съществува друго законово изискване;
• право да ограничите начина, по който използваме Вашите лични данни;
• право копие от Вашите данни да бъде прехвърлено на Вас или на трета страна в съвместим формат;
• право да възразите срещу директния маркетинг;
• право да възразите срещу използването на Вашите лични данни за наши собствени законни интереси
• право да оттеглите съгласието си за обработка на данните, като оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването, основано на дадено по-рано съгласие.

В случай че желаете да упражните някое от горните права, моля, свържете се с нашето длъжностно лице по защита на личните данни чрез електронния адрес, посочен в края на настоящата политика.

Жалби

Ако искате да подадете жалба относно обработването на Вашите лични данни, моля свържете се с нашето длъжностно лице по защита на личните данни, за да Ви съдействаме и да се опитаме да Ви помогнем. Ние обезателно ще Ви отговорим в срок до 15 (петнадесет) работни дни от получаването й.

Без да се засягат които и да било други средства за правна защита, Вие имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, ако считате, че обработката на Вашите лични данни нарушава разпоредбите на приложимото законодателство.

Промени в нашата Политика за защита на личните данни

Тази политика за защита на личните данни е приета на 19.06.2025г., но можем едностранно да я изменяме и допълваме, като промените влизат в сила от момента на публикуването им на нашия сайт. Моля, проверявайте често, за да видите актуализации или промени в настоящата политика. Ако не приемате промените, следва да преустановите по-нататъшно ползване на нашия уебсайт  .

При въпроси, свързани с прилагането на тази политика или упражняването на Вашите права, можете да се свържете с нас и нашето длъжностно лице по защита на личните данни на електронен адрес: office@emedsupplies.bg