1. Comment puis-je passer une commande ?

Pour passer une commande, vous devez saisir numéro UIN unique du médecin. Cela peut se faire de deux manières :

  • Si vous êtes déjà inscrit : Vous saisissez votre numéro UIN une seule fois lors de la création de votre compte.
  • Si vous passez commande en tant qu'invité : Vous devez saisir le numéro UIN dans le champ prévu à cet effet sur la page de commande avant de finaliser celle-ci.

Sans numéro UIN valide, la commande ne peut pas être finalisée.

2. Quels modes de paiement proposez-vous ?

Vous pouvez payer par :

  • Carte (débit/crédit)
  • Paiement à la livraison (à la livraison)
3. Quelles sont les options de livraison ?

Nous livrons par Econt/Speedy à :

  • Agence Econt/Speedy
  • Adresse personnelle
4. Combien de temps dure la livraison ?
  • Certains produits sont livrés le jour même ou le lendemain
  • D'autres produits ont un délai de livraison jusqu'à 7 jours
5. Puis-je passer commande sans numéro UIN ?

Non, pour passer une commande, vous devez saisir numéro UIN valide d'un médecin.

6. Comment savoir si un produit est disponible ?

La page de chaque produit indique s'il s'agit d'un en stock ou bien il y a un délai de livraison.

7. Comment puis-je vous contacter pour obtenir plus d'informations ?

Vous pouvez utiliser le formulaire de contact sur notre site Internet ou en nous écrivant/en nous appelant aux coordonnées indiquées.